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苏州猎头公司:猎头的“售后服务”都包含什么内容? 2018-03-20 00:00:00   了解更多
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随着市场经济的发展和各大公司对于人才的重视,为公司和人才进行对接的猎头逐渐走进了人们的视野。在许多人看来猎头的工作就是每天和公司、人才进行沟通,把人才介绍给公司就算完成任务了。其实在现实中猎头大部分时间都要进行“售后服务”,如果服务的不好不仅有拿不到钱的风险,甚至还有可能给自己的声誉带来不好的影响。下面就和大家一起聊聊猎头“售后服务”的工作内容: 所谓的“售后服务”主要是指猎头不仅需要将优秀的人才介绍给公司,还需要确保这个人才能够尽快融入公司、为公司需要的岗位做出贡献,更重要的是确保人才能够在保证期内不会离职。 毕竟企业高薪聘请猎头是为了能够找到和目标岗位匹配的高端优秀人才,而不是人才短暂的入职即离开。所以一般的企业都会在和猎头的合同中明确标注保证期,如果人才在保证期内人员离职那么猎头不会有收入,如果人才表现的非常差还会给猎头的声誉带来影响。 猎头再把人才介绍给公司之后还是要开展以下工作的: 1.帮助人才尽快融入公司 目标人才适应岗位的速度对于猎头来说非常重要,因为猎头的工作非常忙,只有目标人才迅速适应岗位猎头才可以确保人才推荐的可靠程度。如果人才出现不适应的情况,猎头需要和用人公司进行有效的沟通,把人才不能说、不方便提的问题说出来,帮助目标人才和用人公司进行磨合。 2.安抚目标人才的情绪 在生活中我们都会遇到“能力越大脾气越大”的人,目标人才尤其是高端人才大多具有自己的性格,在进入公司之之初会有些情绪,这个阶段也是人才离职的高发期。猎头需要做的就是安抚好目标人才的情绪,和他(她)一起克服工作中的不适应感。 想要成为一名优秀的猎头需要做的工作非常多,不仅要有出色的沟通技巧还要有较高的情商和随机应变的能力。如果自己推荐的人才因为各种原因无法度过试用期,那么也要本着负责的态度给用人单位一个交代。面对目标人才和用人单位的分期和争执,猎头也要本着公平公正的态度来处理,努力平息矛盾让大家好聚好散!
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